안녕하세요.
상반기 하반기 또는 어떤 사안에 대해 센터에서 조사하는 설문 방식에 문제를 제기합니다.
현재까지는 종이로 된 설문지에 각 강좌 프로그램 강사의 안내로 회원분들이 무기명 작성을 하여 강사 또는 센터에서 취합하고 있습니다.
무기명이라고는 하나 대부분 강사가 볼 수 있어 모두 매우만족 또는 잘하고 있다 등 긍정적인 답변 위주로 작성할 수 밖에 없으며 건의 사항 등도 제대로 할 수 없습니다.
요즘 같은 시대에 무기명 종이 설문지라니요.
온라인으로 하면 물론 실명이 되겠지만 이 또한 민원 개인 비밀이 보장되어져야 하는 것은 당연합니다.
온라인으로 전환하면 센터 측에서도 오히려 결과 통계치를 취합하기 쉽고 추후 자료 보관 후 열람도 용이할 듯 싶습니다.
그리고 프로그램 선호도 조사 등 어떤 설문에 대해서는 결과가 나오면 이는 회원들에게도 공지가 되어야한다고 생각합니다.
감사합니다.
의왕도시공사